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| 小区短信：东部华侨城的新亮点 |
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[ 2007-8-2 16:35:00 | By: 冰咖啡 ] |
近日试业的东部华侨城景区内小区短信和集团彩铃服务已全部开通，以便及时让游客获得景区活动、演出等信息。同时，手机移动信号已对9平方公里的景区实现全面覆盖。据悉，东部华侨城也是国内首个获准使用小区短信的旅游区。
从7月18日开始，凡是经过盐坝高速及周边区域的人们都能收到一条提示东部华侨城试业日期和服务热线的短信，拨通东部华侨城任意工作人员的手机时，还能听到统一的集团彩铃。28日以后，游客将收到入园欢迎辞短信。景区内游客还会收到《天禅》表演时间温馨提示短信和酒店住宿服务温馨提示短信各一条。为了节省信息资源，每天每号短信发送量不超过3条，相同号码15天内不重复发送。
工作人员介绍，在旅游区运用小区短信业务，这在全国都是第一次。此次移动信息化应用包括企业信息机、小区短信、集团彩铃、WAP网站业务等，每个业务板块又跟景区各个具体业务密切联系在一起。比如企业信息机业务包括景区内部管理的诸多业务，包括工资提示、会议通知、行政公告通知、日程提醒等，同时也包括景区与游客互动的业务，如景点查询、门票信息查询、交通信息查询、门票、酒店预订等，囊括了景区经营管理的方方面面。
此外，中国移动广东公司深圳分公司也投资2000多万元对东部华侨城进行信号覆盖优化，确保了景区的人员和财产安全。
据悉，东部华侨城结合山海林地的地势、地形，规划了三大园区，景区面积大，涉及项目多，景区管理上有一定难度。从项目建设初期，东部华侨城就积极与中国移动广东公司深圳分公司联系，共同构建现代化的运营网络。景区负责人表示，移动信息化应用是数字化景区的一个组成部分，首次以小区短信的方式与游客保持沟通，及时传递景区活动、歌舞表演信息，实现游客与景区的双向对等交流。开业后，景区将进一步完善游客短信咨询中心，更快速、有效地为游客服务，利用防雷击短信提示、停车、救援、预定、咨询五大系统构筑数字信息旅游示范区，为整个旅游业起到良好的示范作用。 |
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